Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ Goals 88
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại Goals 88. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng Goals 88 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Những Điểm Chính Bạn Cần Biết
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất tại Goals 88. Phần tóm tắt này không thay thế toàn văn điều khoản — bạn vẫn cần đọc đầy đủ nội dung bên dưới.
Goals 88 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản Goals 88. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là vi phạm và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Goals 88 không chấp nhận tài khoản bên thứ ba và có quyền yêu cầu xác minh danh tính.
Mọi khuyến mãi tại Goals 88 đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — cần hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi rút tiền.
Tranh chấp tại Goals 88 được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước. Nếu không đạt thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo giấy phép kinh doanh.
Goals 88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba và được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.
- 01 Định nghĩa và giải thích thuật ngữ
- 02 Điều kiện sử dụng dịch vụ
- 03 Đăng ký tài khoản và xác minh danh tính
- 04 Nạp tiền và rút tiền
- 05 Điều khoản khuyến mãi và tiền thưởng
- 06 Quy tắc trò chơi và cá cược
- 07 Trách nhiệm của người dùng
- 08 Giới hạn trách nhiệm của Goals 88
- 09 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản
- 10 Sở hữu trí tuệ
- 11 Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
- 12 Sửa đổi điều khoản
Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này của Goals 88, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa nhất quán như sau, trừ khi ngữ cảnh cụ thể yêu cầu hiểu khác đi.
- "Goals 88" hoặc "chúng tôi" có nghĩa là công ty vận hành nền tảng casino trực tuyến tại tên miền goals88.games và tất cả các dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" hoặc "bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Goals 88.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản người dùng được tạo trên nền tảng Goals 88 thông qua quy trình đăng ký chính thức.
- "Số dư thực" là số tiền VNĐ hoặc tiền điện tử mà người dùng nạp vào tài khoản Goals 88 thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
- "Số dư thưởng" là tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của Goals 88, chịu điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) là số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng trước khi được phép chuyển đổi thành số dư thực và rút tiền.
- "Dịch vụ" bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng Goals 88, bao gồm casino trực tiếp, slot game, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Goals 88
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Goals 88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm truy cập và sử dụng nền tảng:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia giao kết hợp đồng theo pháp luật Việt Nam.
- Bạn không được cư trú tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà việc sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bị pháp luật địa phương cấm.
- Bạn phải sử dụng dịch vụ Goals 88 hoàn toàn với tư cách cá nhân, không phải đại lý hoặc đại diện của bên thứ ba.
- Bạn không được sử dụng dịch vụ Goals 88 để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
- Bạn xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản Goals 88 là tiền hợp pháp thuộc sở hữu hợp pháp của bạn.
Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản Goals 88. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Khi đăng ký tài khoản Goals 88, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Goals 88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) phù hợp với tiêu chuẩn chống rửa tiền quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh danh tính:
- Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (cả hai mặt)
- Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (selfie với ID)
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
- Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng)
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Goals 88 của mình. Goals 88 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 12 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho Goals 88 về việc tài khoản bị xâm phạm.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
Goals 88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thẻ cào viễn thông và tiền điện tử USDT TRC20.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký tại Goals 88.
- Goals 88 không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
- Tiền nạp thông thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi Goals 88 xác nhận nhận được thanh toán.
- Goals 88 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn thu.
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 3–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Goals 88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn vượt mức 50.000.000 VNĐ.
- Tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán và tài khoản mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền gần nhất (quy tắc hoàn tiền theo nguồn gốc).
Điều Khoản Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
Goals 88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho người dùng đăng ký mới và người dùng hiện hữu. Tất cả khuyến mãi tại Goals 88 đều có điều kiện và điều kiện cụ thể — vui lòng đọc kỹ trang khuyến mãi chi tiết trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.
- Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
- Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường tại Goals 88 dao động từ 20x đến 50x tổng số tiền thưởng nhận được.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là vi phạm điều khoản và dẫn đến hủy thưởng và đóng tài khoản.
- Goals 88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thông thường là 7–30 ngày tùy chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
- Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc được tính với tỷ lệ thấp hơn. Chi tiết xem tại trang điều kiện khuyến mãi cụ thể.
Quy Tắc Trò Chơi Và Cá Cược
Tất cả trò chơi được cung cấp tại Goals 88 vận hành theo quy tắc tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp game. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy tắc trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
- Kết quả của tất cả trò chơi tại Goals 88 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập — không có sự can thiệp của con người.
- Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống Goals 88, không thể hủy hoặc sửa đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Goals 88 có quyền hủy các lượt chơi liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược.
- Goals 88 có quyền giới hạn khoản cược tối đa hoặc hạn chế quyền truy cập vào một số trò chơi đối với bất kỳ người dùng nào vì lý do quản lý rủi ro.
- Kết quả của trò chơi live casino (baccarat, roulette, blackjack) do dealer thật điều hành theo quy tắc quốc tế tiêu chuẩn và được phát trực tiếp từ studio.
Trách Nhiệm Của Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ Goals 88, bạn cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và hoàn toàn chịu trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm bất kỳ điều nào:
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, script tự động hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng Goals 88.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp, chargeback gian lận, hoặc thao túng kết quả game.
- Không chia sẻ tài khoản Goals 88 của bạn với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc công nghệ ẩn danh khác để truy cập Goals 88 từ khu vực pháp lý bị hạn chế.
- Thông báo ngay cho Goals 88 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết quả bất thường trong quá trình chơi.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc khai báo và nộp thuế thu nhập từ hoạt động cờ bạc theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Giới Hạn Trách Nhiệm Của Goals 88
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Goals 88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ Goals 88.
- Goals 88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi cam kết tỷ lệ uptime 99,8% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trong thời gian bảo trì hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- Goals 88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do người dùng tự gây ra từ việc cờ bạc, bao gồm tổn thất tiền bạc từ hoạt động đặt cược.
- Goals 88 không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp game hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet của người dùng.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của Goals 88 với một người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản Goals 88 trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
Goals 88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không trung thực.
- Vi phạm quy định độ tuổi tối thiểu 18+.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ tự động hóa.
- Thực hiện giao dịch tài chính gian lận hoặc chargeback không hợp lệ.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ Goals 88.
- Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, Goals 88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng. Đối với số dư thực còn lại, Goals 88 sẽ hoàn trả sau khi trừ đi bất kỳ số tiền nào liên quan đến vi phạm đã xác định. Nếu người dùng tự nguyện đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.
Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác hiển thị trên nền tảng Goals 88 là tài sản sở hữu trí tuệ của Goals 88 hoặc các đối tác cung cấp game và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ quốc tế.
- Người dùng không được sao chép, tái phân phối, phát sóng, xuất bản hoặc thương mại hóa bất kỳ nội dung nào từ Goals 88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
- Tên thương hiệu "Goals 88", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền của Goals 88 và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ Goals 88 cho mục đích giải trí cá nhân.
Giải Quyết Tranh Chấp Và Luật Áp Dụng
Goals 88 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ Goals 88, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi là bước đầu tiên.
- Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng Goals 88 qua live chat hoặc email [email protected]. Cung cấp đầy đủ thông tin về tài khoản, giao dịch và mô tả vấn đề.
- Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ Goals 88 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc với kết quả điều tra ban đầu.
- Bước 3: Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên cấp quản lý cao hơn. Goals 88 cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
- Bước 4: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được chuyển sang cơ quan trọng tài độc lập theo quy định trong giấy phép kinh doanh của Goals 88.
Sửa Đổi Điều Khoản
Goals 88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, Goals 88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Goals 88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Có Câu Hỏi Về Điều Khoản Sử Dụng?
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Goals 88 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, chính sách tài khoản và quy định giao dịch. Liên hệ chúng tôi 24/7 qua live chat hoặc xem phần câu hỏi thường gặp.
Xem thêm tại trang Câu hỏi thường gặp · Chính sách bảo mật · Chơi có trách nhiệm